4 kroki do eBOKa
Załóż konto eBOK BPK:
- Krok 1 - Wejdź na ebok.bpk.pl i kliknij Zarejestruj się.
- Krok 2 - Wybierz spośród opcji Klient indywidualny lub Klient biznesowy oraz podaj dane, o które poprosi system (w tym kod nabywcy, który znajdziesz na fakturze).
- Krok 3 - Po wysłaniu danych, na podany w trakcie rejestracji adres e-mail dostaniesz wiadomość wraz z linkiem aktywacyjnym, w który należy kliknąć, aby potwierdzić rejestrację.
- Krok 4 - W ostatnim kroku otrzymasz e-mail z informacją o aktywacji konta eBOK BPK. Od tej chwili możesz się zalogować na stronie ebok.bpk.pl z użyciem swojego loginu (adresu e-mail) i hasła.
FAQ (pytania i odpowiedzi)
Czym jest eBOK BPK?
System
eBOK BPK jest bezpłatnym, multimedialnym serwisem, przy pomocy
którego Klient BPK może w dowolnym momencie, za pomocą połączenia
internetowego, zalogować się do swojego konta, by sprawdzić stan
należności, podejrzeć wystawione faktury, podać stan licznika,
opłacić należności.
Kto może skorzystać z systemu eBOK BPK?
Z
systemu eBOK BPK mogą korzystać Klienci Bytomskiego
Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o., którzy spełniają
następujące warunki: posiadają podpisaną umowę o zaopatrzenie w
wodę i/lub odprowadzanie ścieków, zaakceptowali regulamin eBOK,
prawidłowo przeprowadzili rejestrację, posiadają sprzęt
elektroniczny oraz przeglądarkę internetową spełniające wymogi
techniczne określone w regulaminie eBOK.
Z jakich funkcji mogą korzystać Klienci eBOK BPK?
Klienci
mogą podać odczyt wodomierza, złożyć wniosek o zmianę danych,
znaleźć informacje o zadłużeniach, a dzięki systemowi płatności
internetowych, Klienci eBOK BPK mogą również dokonać płatności
za wystawione faktury.
Czym jest e-faktura?
E-faktura
jest bezpłatną usługą, skierowaną do Klientów Bytomskiego
Przedsiębiorstwa Komunalnego Sp. z o.o. korzystających z systemu
eBOK BPK, polegającą na zastąpieniu tradycyjnej, papierowej
faktury za dostawę wody i odprowadzanie ścieków – fakturą
elektroniczną. E-faktura zawiera takie same dane jak faktura
papierowa i posiada tę samą wartość pod względem skutków
prawnych. Oznacza to, że jest dokumentem akceptowanym przez urzędy
skarbowe.
Czy aktywacja e-faktury w systemie eBOK BPK oznacza rezygnację z papierowej faktury?
Tak,
zgoda na e-fakturę jest jednoznaczna z rezygnacją z faktur
papierowych.
Czy za e-fakturę można zapłacić klikając w link, za pośrednictwem elektronicznych systemów płatniczych, jak Blue Media, Przelewy24 itp.?
Tak,
system eBOK BPK umożliwia opłacenie należności online, z poziomu
konta Klienta, za pośrednictwem elektronicznego systemu płatniczego
Blue Media.
Czy system eBOK BPK informuje mailowo o wystawieniu nowej e-faktury?
Tak,
Klient może otrzymywać wiadomość e-mail z informacją o
możliwości pobrania faktury z systemu eBOK.
Zalety e-faktury
Korzyści z wyboru e-faktury to przede wszystkim:
- pewność dostarczenia dokumentu w konkretne miejsce i w określonym czasie,
- krótszy czas doręczenia w porównaniu do faktury papierowej, wysyłanej pocztą,
- możliwość odebrania e-faktury w każdym miejscu na świecie, gdzie jest dostęp do internetu,
- ułatwienie dokonywania płatności online,
- brak konieczności gromadzenia papierowych dokumentów,
- ochrona środowiska naturalnego.
