Mobilna Internetowa Obsługa Kontrahenta

ZBM-TBS Sp z o.o. informuje że, w miesiącu kwietniu uruchomi nowy portal dla swoich klientów. Mobilna Internetowa Obsługa Kontrahenta to nowoczesna i kompleksowa platforma do wymiany informacji między zarządcą a jego kontrahentami – zarówno lokatorami, najemcami, właścicielami, jak i dostawcami usług. Aplikacja umożliwia szybką i wygodną komunikację z mieszkańcami, którzy cenią sobie mobilność oraz oczekują dostępu do informacji w dowolnym miejscu przez całą dobę.

Byt pulaskiego

Mieszkańcy mogą łatwo i szybko m.in. sprawdzić swoje saldo, uregulować zaległości lub zgłosić awarię. Funkcja powiadomień poinformuje o takich zdarzeniach jak np. brak wpłaty czy też konieczność oddania głosu na uchwałę we wspólnocie mieszkaniowej.

Główne funkcje nowego serwisu IOK to:

  • Serwis jest dostępny jako progresywna aplikacja internetowa, której interfejs i funkcjonalność dostosowuje się do rodzaju urządzenia, na którym jest uruchamiany – smartfonu, tabletu, komputera.
  • Powiadomienia przesyłane bezpośrednio na urządzenia mobilne lub do przeglądarki. Rodzaje wysyłanych powiadomień (np. brak wpłaty, konieczność głosowania na uchwałę)
  • Kontakt z zarządcą bez pośrednio z konta IOK.
  • Czytelna informacja dla mieszkańca o zadaniach koniecznych do wykonania (np. podanie stanu licznika, akceptacja faktury przez członka zarządu wspólnoty mieszkaniowej).
  • Możliwość zgłoszenia awarii w lokalu lub budynku wraz ze śledzeniem stanu realizacji zgłoszenia.
  • Bieżący stan finansowy prezentowany na stronie głównej aplikacji w postaci jasnej i czytelnej informacji.
  • Możliwość dokonania płatności internetowej bezpośrednio z aplikacji.
  • Zaawansowane funkcjonalności dla wspólnot mieszkaniowych, takie jak głosowania na uchwały, tworzenie ogłoszeń przez członków zarządu wspólnoty.

Usługa dostępna będzie na stronie www.zbm-tbs.pl dotychczasowi użytkownicy starego portalu będą mogli logować się za pomocą dotychczasowego loginu oraz hasła.

iok zbm tbs

Subskrybuj bytomski.pl

google news icon