Jak informuje Bytomskie Przedsiębiorstwo Komunalne, do którego należy miejska sieć wodociągowa, problemy są wynikiem awarii zaistniałej po stronie Górnośląskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów dostarczającego wodę do Bytomia. Pogorszenie jakości wody nastąpiło w Karbiu, Łagiewnikach, Osiedlu Gen. J. Ziętka, Rozbarku, Szombierkach i Śródmieściu.
BPK będzie dostarczało czystą wodę na bieżąco w beczkowozach. Szczegółowe informacje udzielają dyspozytorzy spółki dyżurujący pod bezpłatnym numerem telefonu 994.